Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ps996

Trong phạm vi Thỏa thuận này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "ps996" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ ps996.tech, bao gồm mọi phiên bản web, ứng dụng di động và giao diện lập trình ứng dụng (API) liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quá trình đăng ký và được ps996 xác nhận tài khoản thành công.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực tế (bằng VNĐ) đang được lưu giữ trong tài khoản của Thành viên tại thời điểm bất kỳ, bao gồm cả tiền nạp và tiền thắng cược đã được xác nhận.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền hoặc vật phẩm khuyến mãi do ps996 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản vòng cược riêng biệt.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần nhân tiền thưởng mà Thành viên cần cược trước khi có thể rút khoản tiền thưởng đó.
• "Xác minh danh tính" (KYC — Know Your Customer): Quy trình xác minh thông tin cá nhân của Thành viên theo yêu cầu của ps996 nhằm đảm bảo tuân thủ quy định.

Để trở thành Thành viên của ps996, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. ps996 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện này.

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam. ps996 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Danh tính thật: Bạn phải đăng ký bằng thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để ps996 chấm dứt tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại ps996. Tuyệt đối cấm sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không dùng ủy quyền: Bạn phải tự đăng ký và tự sử dụng tài khoản. Nghiêm cấm cho người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Năng lực hành vi: Bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết thỏa thuận này.

ps996 hỗ trợ các giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán nội địa được chấp nhận. Mọi giao dịch đều được xử lý theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.

3.1 — Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn nạp tối đa theo giao dịch đơn lẻ, tuy nhiên các khoản nạp lớn hơn 100.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tiền nạp chỉ được ghi nhận vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía đơn vị thanh toán. ps996 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại ps996. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Trong trường hợp nạp nhầm hoặc gặp lỗi giao dịch, Thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm phát sinh giao dịch.

3.2 — Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Mức rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản thông thường và cao hơn đối với tài khoản VIP.
• ps996 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 15 phút đối với các phương thức thanh toán nội địa (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank) sau khi yêu cầu được xét duyệt.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC chỉ được rút tối đa 5.000.000 VNĐ mỗi ngày. Để nâng hạn mức, vui lòng hoàn tất quy trình xác minh danh tính.
• ps996 có quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu có cơ sở hợp lý nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản đã đăng ký và xác minh chính chủ. Không được chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng ps996 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng biệt của từng loại trò chơi được công bố tại trang game tương ứng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi trên ps996 được xác định bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.
• Các cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi Thành viên. ps996 có quyền hủy cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc vi phạm quy tắc.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, ps996 sẽ hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản của Thành viên trong vòng 24 giờ.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. ps996 không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ phát sinh từ quyết định của Thành viên.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại trò chơi được quy định cụ thể trong giao diện game tương ứng và có thể thay đổi tùy thời điểm.
• Trong Live Casino, quyết định của dealer và kết quả được ghi hình trực tiếp là kết quả chính thức và có tính ràng buộc tối cao.

ps996 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho Thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng, tuy nhiên các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả.

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trong cùng kỳ khuyến mãi, trừ khi được quy định khác trong điều khoản chương trình cụ thể.
• Thưởng chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng một lần duy nhất khi đăng ký lần đầu. Không áp dụng cho tài khoản đã tồn tại hoặc tài khoản mới tạo từ cùng thiết bị/địa chỉ IP với tài khoản đã nhận thưởng.
• Tất cả tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược tối thiểu. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng trong trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi.
• ps996 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lợi dụng kẽ hở trong điều khoản khuyến mãi hoặc có hành vi bất thường mang tính khai thác hệ thống.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.

ps996 duy trì môi trường cá cược công bằng cho toàn bộ cộng đồng Thành viên. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin người khác hoặc thông tin giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ bên thứ ba hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm tự động hóa quá trình đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thông đồng với Thành viên khác, dealer hoặc nhân viên ps996 nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc gian lận tiền thưởng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) trên nền tảng ps996 để thu lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗ hổng có trách nhiệm báo cáo ngay cho ps996 thay vì khai thác.
• Chargeback gian lận: Thực hiện giao dịch nạp tiền rồi khiếu nại hoàn tiền với ngân hàng/ví điện tử sau khi đã sử dụng số tiền đó để cá cược.

ps996 áp dụng tiêu chuẩn bảo mật SSL 256-bit và các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin và tài sản của Thành viên. Tuy nhiên, Thành viên cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của chính mình.

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ps996.
• ps996 tuyệt đối không bao giờ yêu cầu Thành viên cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo — hãy báo cáo ngay.
• Thành viên phải thông báo ngay cho ps996 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. ps996 sẽ hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp trong vòng 30 phút.
• Dữ liệu cá nhân của Thành viên được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của ps996, tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
• ps996 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý.

ps996 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt: Dịch vụ ps996 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi trường hợp vi phạm độ tuổi đều bị xử lý ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.
• Công cụ tự giới hạn: Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi trong một thời gian, ps996 hỗ trợ tính năng tự loại trừ tài khoản từ 30 ngày đến vĩnh viễn theo yêu cầu.
• Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại: Nếu việc cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ của bạn, hãy liên hệ ngay hỗ trợ để được tư vấn.

ps996 bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau, sau khi đã tiến hành điều tra và xác minh nội bộ:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, đặc biệt là các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 6.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng của ps996.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ps996 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng còn trong tài khoản. Số dư tiền thật (không phải tiền thưởng) sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể, tùy mức độ vi phạm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ps996 tuyên bố giới hạn trách nhiệm pháp lý như sau:

• ps996 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• ps996 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi không phát sinh trách nhiệm bồi thường.
• Trách nhiệm tài chính tối đa của ps996 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
• ps996 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp game, hoặc kết nối internet của Thành viên.

ps996 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày làm việc trước khi có hiệu lực.
• Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ ps996.tech/dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày cập nhật mới nhất.

ps996 luôn ưu tiên giải quyết mọi tranh chấp theo hướng thân thiện và có lợi cho Thành viên. Quy trình giải quyết khiếu nại được thực hiện như sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ hoặc hệ thống chat trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ps996 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ.
• Bước 2 — Điều tra nội bộ: ps996 tiến hành điều tra và xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch, log hệ thống liên quan. Thời gian xử lý không quá 5 ngày làm việc.
• Bước 3 — Phản hồi chính thức: ps996 gửi quyết định giải quyết chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email đăng ký của Thành viên.
• Bước 4 — Khiếu nại cấp cao: Nếu Thành viên không đồng ý với quyết định, có thể yêu cầu xem xét lại bởi ban quản lý cấp cao trong vòng 14 ngày.

Địa chỉ liên hệ hỗ trợ chính thức: [email protected]